Was schauen wir uns hier an? fragte ich.
Sieben Personen saßen um den massiven Konferenztisch in diesem bekannten Unternehmen. Ihre Compliance-Beauftragte strahlte vor Stolz: „340 Chemikalien, perfekt in Excel organisiert."
Sie und ihr Kollege hatten sechs Monate an diesem Meisterwerk gearbeitet. Daten sammeln. Sicherheitsdatenblätter zusammentragen. Produkte sortieren. Kategorien hinzufügen. Sie waren zuversichtlich, dass uns das beeindrucken würde.
Meine Kollegin Simona stellte die einfache Frage, die alles veränderte:
„Welche davon sind besonders besorgniserregende Stoffe? Und welche sind ADR-Produkte?"
Stille.
Die Art von Stille, die einen Raum erfüllt, wenn das Selbstvertrauen zusammenbricht.
Blicke trafen sich. Das Scrollen begann. Links, rechts, oben, unten durch endlose Spalten. Formeln wurden hinzugefügt. Manuelles Zählen begann. Lokale Dateien wurden durchsucht.
Das Ergebnis kam nie.
Sechs Monate Arbeit. 340 Chemikalien. Zwei einfache Fragen.
Keine Antworten.
Die wahren Kosten von „organisiertem" Chaos
Hier ging es nicht um Excel-Kenntnisse. Es ging um die Illusion der Kontrolle.
Diese brillanten Fachkräfte dachten, sie hätten ihr Chemikalienportfolio gemeistert. Stattdessen hatten sie ein schönes Datengefängnis gebaut, das sie nicht wirklich nutzen konnten, wenn es darauf ankam.
Wie viele Vorstandssitzungen enden so? Wie viele Teams verbringen Monate damit, Systeme zu entwickeln, die im entscheidenden Moment versagen?
Es ist ein Unterschied zwischen zwei Klicks und sechs Monaten.
Heute erhält dasselbe Unternehmen diese Antworten mit zwei Klicks über unser Regulatory Dashboard in Chemius. Besonders besorgniserregende Stoffe? Sofort. ADR-Produkte? Unverzüglich. REACH-Beschränkungen? Erledigt.
Sie verwandelten sich von reaktiver Compliance-Brandbekämpfung zu proaktiver Chemikalienportfolio-Beherrschung.
Der Unterschied? Sie hörten auf, Daten zu organisieren, und begannen, sie mit dem Regulatory Dashboard zu beherrschen.
Diese Konferenzraum-Stille lehrte mir etwas Tiefgreifendes: Die Kluft zwischen Informationen haben und Antworten haben ist der Ort, wo Reputationen gemacht oder zerstört werden.
Und genau deshalb bin ich besessen davon, diese Kluft für jeden Kunden zu schließen, mit dem wir arbeiten.