Etiketa je okras izdelka, a hkrati tudi veliko več od tega

•        predstavljajo izdelek: govorijo o njegovem namenu in lastnostih, 
•        opisujejo način uporabe: kako pravilno uporabljati izdelek, 
•        opisujejo način vzdrževanja: kako naj izdelek traja dlje, 
•        opisujejo varnostne ukrepe pri ravnanju: še posebej pomembno pri kemičnih izdelkih. 

Če ste proizvajalec nekega izdelka, veste, da je ustvarjanje etikete zapleten proces. V njem je treba oblikovati ključna sporočila, ki jih je treba navesti na večinoma omejenem prostoru. Ta morajo izpolnjevati regulativne zahteve, a biti tudi jasna ciljnemu potrošniku, brez dvomov o načinu uporabe. 

Za nekatere izdelke obstajajo specifični predpisi, ki določajo vsebino informacij na etiketi. Kjer ni posebnih predpisov glede na vrsto izdelka, se uporablja splošni predpis o zaščiti potrošnikov. 

Vrnimo se zdaj k kemičnim izdelkom. 

Predstavljajte si, da vam v roke pride steklenička s tekočino. Brez etikete, tekočina je brez barve, ne veste, ali gre za vodo, čistilo ali nekaj, kar ne smete povohati. Kaj storite z njo? 

Tako izgleda stik uporabnika z izdelkom, ki nima ustrezne etikete. Ni nobene informacije in ne more ugotoviti, za kateri izdelek gre, čemu služi in kako se uporablja. 

Zdaj si predstavljajte to situacijo: izdelek ima ustrezno etiketo, navedeni so vsi potrebni podatki, a vi ste preveč leni, da bi jih prebrali. In kaj storite? Izdelek uporabljate po navadi ali občutku ("Verjetno je tako v redu"). 

Ko gre za kemične izdelke, ta situacija ni veliko drugačna od prve, ko izdelek nima etikete. Če niste prebrali, kako izdelek uporabljati in kako se zaščititi, ste enako neinformirani, kot če izdelek nima etikete. 

Ob predpostavki, da so izpolnjene zahteve predpisov glede informacij, ki jih je obvezno navesti na etikete, je etiketa kemičnega izdelka izjemno pomembna za vsakega uporabnika. 

Na njej lahko najdemo te pomembne informacije: 

•        ne uporabljajte na kovinskih površinah, 
•        ne uporabljajte na svilenih tkaninah, 
•        ne mešajte s proizvodi na osnovi klora, 
•        uporabite zaščitne rokavice, 
•        po uporabi sperite roke z vodo itd. 

Vidite, kam merim? Sporočila so tam, da zaščitijo tako ljudi kot stvari. Seveda je zdravje človeka pomembnejše, a tudi skrb za stvari ni nepomembna. 

Tukaj je napaka, ki sem jo nekoč storila: uporabila sem nerazredčeno zimsko tekočino za pranje vetrobranskih stekel, ki bi jo bilo treba razredčiti pred uporabo. To me je stalo gumic in cevi, ki so se poškodovale zaradi nepravilne uporabe sredstva. Na srečo ni bilo drugih posledic ali poškodb. 

Kje je bila moja ključna napaka? V predpostavki. Predvidevala sem, da se ta konkretni izdelek uporablja enako kot prejšnji izdelki, ki sem jih kupovala. A ni bilo tako. 

To je nedolžen primer, ki govori o pomembnosti branja etiket. Zagotovo jih imate tudi vi. A obstajajo tudi resnejši primeri, o nekaterih sem že pisala. 

Ta tema je zelo pomembna za vsakodnevno delo s kemikalijami. Zato bom tudi naslednji teden pisala o pomenu etiket in pomembnosti branja ponujenih informacij. 

Do takrat, delite z mano svoje izkušnje z napačno uporabo izdelkov na nina.pajovic@bens-consulting.eu.