7 najpogostejših napak na etiketah, ki se jim lahko elegantno izognete

Etiketa je prva stvar, ki jo uporabnik opazi na vašem proizvodu. A hkrati je tudi ena najbolj nadzorovanih in občutljivih informacij, kjer napake niso dovoljene. V praksi vidimo, da podjetja vedno znova ponavljajo iste spodrsljaje — dobra novica pa je, da so skoraj vsi hitro rešljivi, če veste, na kaj morate biti pozorni. 

In ker se te napake pojavljajo znova in znova — ne glede na velikost podjetja ali izkušenost ekipe — sem spodaj zbrala najbolj značilne. Tiste, ki vam lahko prihranijo največ sivih las, če jih pravočasno ujamete in odpravite.

1. Etiketa brez ključnih zakonskih podatkov

Vizualno dovršena, barvna, polna učinkov in marketinških sloganov … A brez osnovnih obveznih elementov: 

• signalne besede, 
• GHS piktogramov, 
• stavkov o nevarnosti in previdnostnih stavkov, 
• identifikatorja proizvoda. 

 2. Drugačno ime na etiketi kot v varnostnem listu

Morda zveni trivialno, a je resnično top napaka številka 1. Na etiketi piše nekaj, v varnostnem listu nekaj drugega — marketing vs. zakonodaja. 

Pravila CLP so tu zelo jasna: ime proizvoda mora biti povsod enako. Vsako odstopanje je rdeča zastavica za inšpekcijo. 

3. Črnobeli piktogrami 

Ne glede na to, ali je šlo za pozabljivost ali varčevanje: 

• piktogrami morajo biti barvni, 
• črnobela verzija na etiketi pomeni neustrezno etiketo. 

4. Piktogrami, ki se skrijejo med besedilo

Če so piktogrami premajhni, uporabnik izgubi najpomembnejše informacije.  Za embalaže do 3 L je priporočena velikost vsaj 16 × 16 mm (minimum 10 × 10 mm). 

Manjše od tega? Preprosto ni več uporabno. 

5. Velikost pisave

“Če vse stlačimo na manjši prostor, bo videti bolj čisto!” Ne — v praksi to pomeni, da uporabnik ne more prebrati opozoril. 

Osnovno pravilo: Če vsebine ne preberete z normalne razdalje, je pisava premajhna. Raje povečajte etiketo ali razdelite informacije bolj premišljeno. 

6. Etiketa, ki jo je treba obračati

Če mora uporabnik nagibati ali obračati embalažo, da prebere besedilo, etiketa ni pravilno oblikovana. 

Besedilo mora biti berljivo v vodoravni smeri, ko proizvod stoji normalno na polici. 

7. Imena nevarnih snovi niso v jeziku države prodaje

Angleška poimenovanja so priročna … dokler na vrata ne trka inšpektor. Če prodajate v Sloveniji, morajo biti vsa opozorila in nevarne snovi navedene v slovenščini. 

Enako velja za katerokoli drugo državo. Lokalni jezik je zahteva — ne izbira. 

Zakaj je vse to pomembno? 

Ker etiketa ni le “nalepka”. Je: 

• prvo varovalo uporabnika, 
• uradni dokument za nadzorne organe, 
• odraz profesionalnosti vašega podjetja. 

Pravilno narejena etiketa pomeni: 

• manj težav pri nadzorih, 
• več zaupanja kupcev, 
• manj reklamacij, 
• dokaz, da imate procese pod nadzorom. 

Če poznate teh 7 točk in jih dosledno upoštevate, ste že korak pred konkurenco — in precej dlje od nepotrebnih zapletov. 

V kolikor potrebujete dodatno strokovno podporo pri pripravi ali pregledu etiket, nas lahko kontaktirate na spela.hudobivnik@bens-consulting.eu. Skupaj poskrbimo, da bodo vaše informacije urejene in pripravljene tudi za najstrožji pregled.