Naredite prostor na etiketi: za Severno Makedonijo sta obvezna dva jezika

Če izvažate izdelke v Severno Makedonijo, je ta prispevek namenjen vam. Pomagal vam bo bolje razumeti obveznosti, ki veljajo za kemične, pa tudi za vse druge izdelke, ki se dajejo na trg Severne Makedonije.

Ključna stvar pri dajanju izdelka na trg je pravilno označevanje. Za nekatere izdelke, kot so kemikalije, kozmetični ali prehrambni izdelki, veljajo posebna pravila. Vendar pa za vse vrste izdelkov obstajajo splošna pravila za označevanje, skladno s predpisi o varstvu potrošnikov.

Kako je urejeno označevanje izdelkov v Severni Makedoniji?

Zakon o varstvu potrošnikov Severne Makedonije („Uradni list RSM“, 236/22, 3/25 in 49/25) določa obvezno uporabo dvojezičnih etiket za vse izdelke, ki se dajejo na trg Severne Makedonije.

Navedeni zakon v 6. členu, prvi odstavek, določa obveznost označevanja izdelkov kot način zagotavljanja informacij o izdelku potrošniku.

Nadalje, drugi odstavek istega člena določa, da je trgovec dolžan potrošniku posredovati informacije o izdelku v pisni obliki v makedonskem jeziku, v cirilici, kot tudi v jeziku, ki ga govori najmanj 20 % državljanov na ozemlju Republike Severne Makedonije, in v njegovi pisavi.

Dodatno 37. člen istega zakona na enak način določa obveznost dvojezičnosti tehnične dokumentacije o izdelku, ki se predaja potrošniku.

Uporaba drugega jezika je v skladu z Zakonom o uporabi jezikov iz leta 2019, ki določa, da je jezik, ki ga govori najmanj 20 % državljanov, albanski jezik.

Kaj to pomeni za proizvajalce in distributerje kemičnih izdelkov?

Če ste distributer kemikalij, ta obveznost velja tako za etiketo kot za varnostni list.

Ne vas ne zavede dejstvo, da Zakon o kemikalijah Severne Makedonije („Uradni list RSM“, 145/10, 53/11, 164/13, 116/15, 149/15, 37/16 in 236/22) takšne obveznosti ne določa. Ta zakon namreč določa, da se označevanje kemikalij izvaja v makedonskem jeziku in v cirilici (člen 18). Enako velja tudi za varnostni list (člen 37).

Vendar pa se Zakon o varstvu potrošnikov kot splošni zakon uporablja tudi za kemične izdelke, ne glede na posebna pravila, ki zanje veljajo.

Kakšne so posledice, če te obveznosti ne izpolnite?

Zakon o varstvu potrošnikov je začel veljati 15. novembra 2022, njegova uporaba pa je od takrat obvezna za vse izdelke, ki se dajejo na trg.

Z zakonom so določene globe za trgovce, ki potrošniku ne zagotovijo deklaracije ali tehničnega dokumenta v obeh uradnih jezikih.

Te znašajo od najmanj 1.000 EUR za male trgovce do največ 10.000 EUR za velike trgovce, skupaj z dodatnimi kaznimi za odgovorne osebe. Kršitelju se lahko izreče tudi prepoved opravljanja dejavnosti v trajanju od 15 do 30 dni.

Kako vam lahko pomagamo?

Čeprav so bila pravila o uporabi dvojezičnih etiket sprejeta leta 2022, so še danes predmet političnih in javnih razprav. Kljub temu sprememb zakona ni bilo – obveznost, da morate podatke o izdelku navesti v obeh uradnih jezikih, ostaja.

Vemo, da je to lahko zahteven proces, še posebej, če natančno ne spremljate pravil, ki veljajo v Severni Makedoniji. To lahko za vas delamo mi. Vsakodnevno spremljamo predpise in posodabljamo naš sistem, da je dokumentacija, ki jo pripravimo, vedno usklajena s predpisi.

Če torej načrtujete prodajo izdelkov na trg Severne Makedonije, vam lahko pomagamo. Za vas lahko pripravimo varnostne liste in etikete za trg Severne Makedonije v makedonskem in albanskem jeziku.

Vam pa ostane le skrb, kako dodatni jezik umestiti na etiketo. Pri tem pa ne pozabite, da morate pri izdelavi večjezičnih etiket upoštevati obstoječa pravila.

Če niste prepričani, ali so vaše etikete skladne s predpisi, vam morda lahko pomagam. Pišite mi na bojan.dimic@bens-consulting.eu